Dialysereiseveranstalter

Allg. Geschäftsbedingungen


Ein Vertrag "Allg. Geschäftsbedingngen" zwischen dem Reiseanbieter und dem Kunden wird bei jeder Buchung benötigt.
Ein entsprechendes Formular finden Sie hier zum downloaden mit Klick auf die Graphik oder in userem Downloadbereich.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN -  Alltours reisecenter, Hauptstraße 56, 59889 Eslohe, für  Reisebuchung mit Dialysebehandlung

PRÄAMBEL

ALLTOURS REISECENTER verpflichtet sich zur Leistungserbringung in Form der Buchung von Dialysesitzungen (die „Leistungen“) für den Kunden gemäß nachstehenden allgemeinen Bedingungen (im Folgenden die „Allgemeinen Bedingungen“). ALLTOURS REISECENTER und der Kunde werden im Folgenden einzeln auch als „Partei“ und in der Pluralform als die „Parteien“ bezeichnet. Der Kunde nimmt nachstehende Allgemeine Bedingungen zur Kenntnis und akzeptiert die Tatsache, dass die Leistungen diesen Allgemeinen Bedingungen ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang unterliegen. Die Parteien wissen und vereinbaren hiermit, dass ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch ALLTOURS REISECENTER keine weiteren oder abweichenden Bedingungen oder Konditionen gelten.

  1. LEISTUNGEN GEGENÜBER EINZELNEN PATIENTEN
ALLTOURS REISECENTER bucht für den Kunden in dem von diesem ausgewählten Bereich/den Bereichen (in diesem Zusammenhang bezieht sich der Begriff „Bereich“ auf von ALLTOURS REISECENTER angebotene Urlaubsziele) in einem auf Dialysebehandlungen spezialisierten Zentrum („Sitzungen in einem Zentrum“) ODER an Bord von Passagierschiffen (die „Schiffseinheiten“ führen dabei die Sitzungen durch) eine oder mehrere Dialysesitzungen/-behandlungen (die „Sitzungen“).

Es versteht sich in diesem Zusammenhang, dass sich die von ALLTOURS REISECENTER übernommene Verpflichtung bzw. das von ALLTOURS REISECENTER eingegangene Vertragsverhältnis ausschließlich auf die Buchung der angeforderten Sitzungen (die „Leistungen“) beschränkt und dass ALLTOURS REISECENTER in keiner Hinsicht (also weder direkt noch indirekt) in die Durchführung von Dialysesitzungen/-behandlungen (die „Sitzung“) oder in die Organisation der Schiffsreisen oder der an Bord durch die Schiffseinheiten durchgeführten Sitzungen eingebunden ist.
Die Durchführung von Sitzungen in einem Zentrum erfolgt ausschließlich durch die Dialysezentren und die damit verbundenen Ärzte, die Handhabung und Durchführung der Sitzungen auf Schiffsreise(n) obliegt ausschließlich alltours reisecenter und den damit verbundenen Ärzten.

  1. DIALYSEZENTREN

Auf der Grundlage nachstehender Kriterien wählt ALLTOURS REISECENTER ausschließlich solche Dialysezentren (die „Zentren“) aus, welche über die entsprechenden Zulassungen und Voraussetzungen verfügen:

  1. Einsatz von Dialysegeräten und -produkten von Alltours reisecenter oder von gleichwertiger Qualität in den Zentren.
  2. Nachweis über bereits erfolgte Zusammenarbeit zwischen den Zentren und ALLTOURS REISECENTER, insbesondere mit Blick auf die Durchführung von Dialysesitzungen in für ALLTOURS REISECENTER und die Dialysepatienten zufrieden stellender Weise.
  3. Zentren, die Eigentum von alltours reisecenter sind.

 

  1. TERMIN UND ORT

Name und Anschrift des Zentrums bzw. die Daten der Schiffsreise sind dem Kunden von ALLTOURS REISECENTER rechtzeitig schriftlich (auch per Fax oder E-Mail) zu bestätigen. ALLTOURS REISECENTER übernimmt keine Verantwortung für Schäden, Kosten oder Auslagen des Kunden während der Sitzungen in Zentren oder auf Schiffsreisen. Ausgenommen hiervon sind solche Schäden, Kosten oder Auslagen, die von ALLTOURS REISECENTER vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

  1. PFLICHTEN DES KUNDEN

Der Kunde legt ALLTOURS REISECENTER spätestens 4 Wochen vor dem angesetzten Beginn der Sitzungen oder der Schiffsreise folgende Unterlagen vor:

  1. neueste detaillierte Arztberichte/-informationen in englischer oder deutscher Sprache über die letzte Dialysesitzung des Kunden;
  2. Ergebnisse der letzten Blutuntersuchungen des Kunden unter besonderer Berücksichtigung des Hepatitisstatus;
  3. die unter (i) und (ii) erwähnten Arztberichte und Untersuchungsergebnisse dürfen zum angesetzten Beginn der Sitzungen maximal 4 Wochen alt sein.

Sollte der Kunde ALLTOURS REISECENTER die geforderten Unterlagen ganz oder teilweise nicht in der vorstehend dargelegten Form übergeben, ist ALLTOURS REISECENTER dazu berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Kunden mit sofortiger Wirkung aufzuheben. In diesem Fall ist der Kunde dazu verpflichtet, ALLTOURS REISECENTER die mit der Stornierung der Buchung in Zusammenhang stehenden Schäden und Auslagen zu ersetzen. Der Kunde seinerseits hat gegenüber ALLTOURS REISECENTER keinen Schadenersatzanspruch, sollte ALLTOURS REISECENTER das Vertragsverhältnis mit ihm in der hier dargelegten Weise kündigen.
Sollte der Kunde neben den Standardbehandlungen im Rahmen der Sitzungen andere oder zusätzliche Leistungen in Anspruch nehmen wollen, muss er die hierfür anfallenden Zusatzgebühren akzeptieren und bezahlen.

  1. HAFTUNG

Der Kunde erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass Dialysebehandlungen unbeschadet der Sorgfalt und des guten Glaubens, die/den ALLTOURS REISECENTER bei der Auswahl des Zentrums oder Buchung der Schiffsreise walten lässt, immer mit einem Gesundheitsrisiko verbunden sind. Vor allem erkennt der Kunde an, dass die Möglichkeit gesundheitlicher Probleme besteht, die nicht durch die Art der Schiffsreise oder den Standort des Zentrums und/oder durch das behandelnde Zentrum selbst hervorgerufen werden (insbesondere z. B., jedoch nicht ausschließlich: Embolien, Erbrechen, Juckreiz, Blutdruckabfall usw.).

ALLTOURS REISECENTER bleibt verantwortlich für Schädigungen des Kunden, die infolge betrügerischen, vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens auf Seiten von ALLTOURS REISECENTER, von dessen Mitarbeitern oder Kooperationsstellen bei der Buchung der Sitzungen oder Schiffsreise mit Dialysebehandlung für den Kunden entstehen. Die Haftung von ALLTOURS REISECENTER für Schäden - außer Personenschäden - die als Folge von (i) Fahrlässigkeit seitens ALLTOURS REISECENTER, seiner Mitarbeiter und Kooperationsstellen bei der Buchung von Sitzungen oder der Schiffsreise oder (ii) von Handlungen Dritter in der Leistungserbringung entstehen, ist auf maximal das Dreifache des unter der Überschrift „Zahlung“ oben (Absatz Nr. 5) genannten Betrags beschränkt. Der Kunde erkennt an, bestätigt und akzeptiert ohne jede Einschränkung die Tatsache, dass ALLTOURS REISECENTER keinerlei Verantwortung zugeschrieben werden kann und ALLTOURS REISECENTER in keiner Weise haftet für Verluste, Schäden (auch Personenschäden), Kosten und Auslagen des Kunden infolge von Sitzungen oder von Nebenwirkungen von an Land oder an Bord eines Passagierschiffs verabreichten Sitzungen. Die Zentren und die Ärzte an den vom Kunden gewählten Orten sowie die damit verbundenen Ärzte tragen die alleinige Verantwortung für die am Kunden durchgeführten Sitzungen.

  1. ANSPRÜCHE

Jedwede Ansprüche des Kunden gegenüber ALLTOURS REISECENTER sind innerhalb eines (1) Monats nach Ende der Reise vorzubringen.

  1. MITTEILUNGEN

Sofern zwischen den Parteien keine anderweitige Vereinbarung getroffen wird, sind alle Mitteilungen diesbezüglich schriftlich per Fax (mit Bestätigung per Einschreiben), Einschreiben (einschl. persönlicher Übergabe), Telegramm oder Telex an folgende Adresse zu richten:

 

alltours reisecenter
Hauptstraße 56
D-59889 Eslohe

Tel:         +492973908890
Fax:        +492973908891

 

                9.            ABTRETUNG
Der Kunde ist nicht zur Abtretung seiner Garantieansprüche an Dritte berechtigt.

                10.          SONSTIGES
Änderungen oder Ergänzungen bedürfen in jedem Fall der Schriftform und müssen von den Parteien bestätigt werden. Dies gilt auch für Änderungen und Ergänzungen dieser Klausel.
Sollten einzelne Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, hat dies keinen Einfluss auf die restlichen Klauseln. Die Parteien vereinbaren den Austausch evtl. ungültiger Klauseln durch gültige, die den wirtschaftlichen Absichten der ungültigen Klauseln so weit als möglich entsprechen.

  1. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

Das vorliegende Vertragsverhältnis unterliegt in Bezug auf seine Auslegung und Umsetzung ausschließlich deutschem Recht.
Dispute zwischen den Parteien hinsichtlich der Erfüllung und/oder Auslegung von getroffenen Vereinbarungen, die nicht auf gütlichem Wege geregelt werden können, sind - soweit dies gesetzlich zulässig ist - vom zuständigen Gericht in Deutschland beizulegen und zu entscheiden.
Alle in Verbindung mit den Disputen und Gerichtsverfahren stehenden Schriftstücke sind - einschließlich von Anwaltsschriftsätzen und Erwiderungen - in deutscher Sprache zu verfassen.

                                                                                                            

OFFENLEGUNG PERSÖNLICHER UND MEDIZINISCHER DATEN DES KUNDEN

 

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, akzeptiert und erklärt sich in vollem Umfang damit einverstanden, dass zum Zwecke der Durchführung der Sitzungen eine Vorlage und Offenlegung seiner persönlichen und medizinischen Daten gegenüber ALLTOURS REISECENTER und den für die Sitzungen verantwortlichen Ärzten/Medizinern absolut unerlässlich ist. Aus diesem Grunde erklärt der Kunde hiermit ausdrücklich sein/ihr Einverständnis dazu, (i) dass alle von ihm ALLTOURS REISECENTER gegenüber vorgelegten persönlichen und medizinischen Daten von ALLTOURS REISECENTER zum Zwecke der Reise (Reisen und Dialyse) und von Schiffsreisen gespeichert werden, und erteilt ALLTOURS REISECENTER hiermit die Berechtigung, diese persönlichen und medizinischen Daten den für die Durchführung der Sitzungen während der gebuchten Reise (Reisen und Dialyse) verantwortlichen Ärzten/Medizinern gegenüber vor- und offen zu legen.

Die vorstehend erwähnten medizinischen Daten des Kunden werden bei ALLTOURS REISECENTER für die gebuchte Reise (Reisen und Dialyse) gespeichert.